Konto u┼╝ytkownika
Koszyk

Brak produkt├│w w koszyku.

Regulamin

┬ž 1 Postanowienia wst─Öpne

  1. Sklep internetowy Koszyk Roztocza┼äski, dost─Öpny pod adresem internetowym www.ikoszyk.pl prowadzony jest przez firm─Ö Manufaktura Kulinarna Pod Lasem Ma┼égorzata Wawrzusiszyn, wpisan─ů do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia┼éalno┼Ťci Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra w┼éa┼Ťciwego ds. gospodarki, NIP 9211844461, REGON 367707212.
  2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zar├│wno do Konsument├│w, jak i do Przedsi─Öbiorc├│w korzystaj─ůcych ze Sklepu i okre┼Ťla zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Um├│w Sprzeda┼╝y z Klientem na odleg┼éo┼Ť─ç za po┼Ťrednictwem Sklepu.

┬ž 2 Definicje

  1. Konsument – osoba fizyczna zawieraj─ůca ze Sprzedawc─ů umow─Ö w ramach Sklepu, kt├│rej przedmiot nie jest zwi─ůzany bezpo┼Ťrednio z jej dzia┼éalno┼Ťci─ů gospodarcz─ů lub zawodow─ů.
  2. Sprzedawca – podmiot prawny pod nazw─ů Manufaktura Kulinarna Pod Lasem Ma┼égorzata Wawrzusiszyn, wpisan─ů do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia┼éalno┼Ťci Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra w┼éa┼Ťciwego ds. gospodarki, NIP 9211844461, REGON 367707212.
  3. Klient – ka┼╝dy podmiot dokonuj─ůcy zakup├│w za po┼Ťrednictwem Sklepu.
  4. Przedsi─Öbiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nieb─Öd─ůca osob─ů prawn─ů, kt├│rej odr─Öbna ustawa przyznaje zdolno┼Ť─ç prawn─ů, wykonuj─ůca we w┼éasnym imieniu dzia┼éalno┼Ť─ç gospodarcz─ů, kt├│ra korzysta ze Sklepu.
  5. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawc─Ö pod adresem internetowym www.ikoszyk.pl
  6. Umowa zawarta na odleg┼éo┼Ť─ç – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania um├│w na odleg┼éo┼Ť─ç (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecno┼Ťci stron, z wy┼é─ůcznym wykorzystaniem jednego lub wi─Ökszej liczby ┼Ťrodk├│w porozumiewania si─Ö na odleg┼éo┼Ť─ç do chwili zawarcia umowy w┼é─ůcznie.
  7. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
  8. Zam├│wienie – o┼Ťwiadczenie woli Klienta sk┼éadane za pomoc─ů Formularza Zam├│wienia i zmierzaj─ůce bezpo┼Ťrednio do zawarcia Umowy Sprzeda┼╝y Produktu lub Produkt├│w ze Sprzedawc─ů.
  9. Konto – konto klienta w Sklepie, s─ů w nim gromadzone s─ů dane podane przez Klienta oraz informacje o z┼éo┼╝onych przez niego Zam├│wieniach w Sklepie.
  10. Formularz rejestracji – formularz dost─Öpny w Sklepie, umo┼╝liwiaj─ůcy utworzenie Konta.
  11. Formularz zam├│wienia – interaktywny formularz dost─Öpny w Sklepie umo┼╝liwiaj─ůcy z┼éo┼╝enie Zam├│wienia, w szczeg├│lno┼Ťci poprzez dodanie Produkt├│w do Koszyka oraz okre┼Ťlenie warunk├│w Umowy Sprzeda┼╝y, w tym sposobu dostawy i p┼éatno┼Ťci.
  12. Koszyk ÔÇô element oprogramowania Sklepu, w kt├│rym widoczne s─ů wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a tak┼╝e istnieje mo┼╝liwo┼Ť─ç ustalenia i modyfikacji danych Zam├│wienia, w szczeg├│lno┼Ťci ilo┼Ťci produkt├│w.
  13. Produkt – dost─Öpna w Sklepie rzecz ruchoma/us┼éuga b─Öd─ůca przedmiotem Umowy Sprzeda┼╝y mi─Ödzy Klientem a Sprzedawc─ů.
  14. Umowa Sprzeda┼╝y – umowa sprzeda┼╝y Produktu zawierana albo zawarta mi─Ödzy Klientem a Sprzedawc─ů za po┼Ťrednictwem Sklepu internetowego. Przez Umow─Ö Sprzeda┼╝y rozumie si─Ö te┼╝ – stosowanie do cech Produktu – umow─Ö o ┼Ťwiadczenie us┼éug i umow─Ö o dzie┼éo.

┬ž 3 Kontakt ze Sklepem

  1. Adres Sprzedawcy: ul. J├│zefowska 122, Rog├│┼║no 22-600
  2. Adres e-mail Sprzedawcy: biuro@ikoszyk.pl
  3. Klient mo┼╝e porozumiewa─ç si─Ö ze Sprzedawc─ů za pomoc─ů adres├│w i numer├│w telefon├│w podanych w niniejszym paragrafie.
  4. Klient mo┼╝e porozumie─ç si─Ö telefonicznie ze Sprzedawc─ů w godzinach 09:00 – 15:00

┬ž 4 Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przegl─ůdania asortymentu Sklepu oraz sk┼éadania zam├│wie┼ä na Produkty, niezb─Ödne s─ů:
    1. urz─ůdzenie ko┼äcowe z dost─Öpem do sieci Internet i przegl─ůdark─ů internetow─ů typu komputer, telefon
    2. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
    3. w┼é─ůczona obs┼éuga plik├│w cookies.

┬ž 5 Informacje og├│lne

  1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za zak┼é├│cenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane si┼é─ů wy┼╝sz─ů, niedozwolonym dzia┼éaniem os├│b trzecich lub niekompatybilno┼Ťci─ů Sklepu internetowego z infrastruktur─ů techniczn─ů Klienta.
  2. Przegl─ůdanie asortymentu Sklepu nie wymaga zak┼éadania Konta. Sk┼éadanie zam├│wie┼ä przez Klienta na Produkty znajduj─ůce si─Ö w asortymencie Sklepu mo┼╝liwe jest albo po za┼éo┼╝eniu Konta zgodnie z postanowieniami ┬ž 6 Regulaminu albo przez podanie niezb─Ödnych danych osobowych i adresowych umo┼╝liwiaj─ůcych realizacj─Ö Zam├│wienia bez zak┼éadania Konta.
  3. Ceny podane w Sklepie s─ů podane w polskich z┼éotych i s─ů cenami brutto (uwzgl─Ödniaj─ů podatek VAT).
  4. Na ko┼äcow─ů (ostateczn─ů) kwot─Ö do zap┼éaty przez Klienta sk┼éada si─Ö cena za Produkt oraz koszt dostawy (w tym op┼éaty za transport, dostarczenie i us┼éugi pocztowe), o kt├│rej Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie sk┼éadania Zam├│wienia, w tym tak┼╝e w chwili wyra┼╝enia woli zwi─ůzania si─Ö Umow─ů Sprzeda┼╝y.
  5. W przypadku Umowy obejmuj─ůcej prenumerat─Ö lub ┼Ťwiadczenie us┼éug na czas nieoznaczony ko┼äcow─ů (ostateczn─ů) cen─ů jest ┼é─ůczna cena obejmuj─ůca wszystkie p┼éatno┼Ťci za okres rozliczeniowy.
  6. Gdy charakter przedmiotu Umowy nie pozwala, rozs─ůdnie oceniaj─ůc, na wcze┼Ťniejsze obliczenie wysoko┼Ťci ko┼äcowej (ostatecznej) ceny, informacja o sposobie, w jaki cena b─Ödzie obliczana, a tak┼╝e o op┼éatach za transport, dostarczenie, us┼éugi pocztowe oraz o innych kosztach, b─Ödzie podana w Sklepie w opisie Produktu.

┬ž 6 Zak┼éadanie Konta w Sklepie

  1. Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji.
  2. Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.
  3. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
  4. Klient ma mo┼╝liwo┼Ť─ç w ka┼╝dej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytu┼éu jakichkolwiek op┼éat usun─ů─ç Konto poprzez wys┼éanie stosownego ┼╝─ůdania do Sprzedawcy za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej.

┬ž 7 Zasady sk┼éadania Zam├│wienia

  1. W celu złożenia Zamówienia należy:
    1. zalogowa─ç si─Ö do Sklepu (opcjonalnie);
    2. wybra─ç Produkt b─Öd─ůcy przedmiotem Zam├│wienia, a nast─Öpnie klikn─ů─ç przycisk ÔÇ×Dodaj do koszykaÔÇŁ (lub r├│wnoznaczny);
    3. zalogowa─ç si─Ö lub skorzysta─ç z mo┼╝liwo┼Ťci z┼éo┼╝enia Zam├│wienia bez rejestracji;
    4. je┼╝eli wybrano mo┼╝liwo┼Ť─ç z┼éo┼╝enia Zam├│wienia bez rejestracji wype┼éni─ç Formularz zam├│wienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zam├│wienia oraz adresu, na kt├│ry ma nast─ůpi─ç dostawa Produktu, wybra─ç rodzaj przesy┼éki (spos├│b dostarczenia Produktu), wybra─ç jeden z dost─Öpnych sposob├│w p┼éatno┼Ťci, opcjonalnie wpisa─ç dane do faktury, je┼Ťli s─ů inne ni┼╝ dane odbiorcy Zam├│wienia,
    5. klikn─ů─ç przycisk ÔÇťPotwierd┼║ zam├│wienieÔÇŁ aby potwierdzi─ç zam├│wienie,
    6. Op┼éaci─ç zam├│wienie w okre┼Ťlonym terminie, z zastrze┼╝eniem ┬ž 8 pkt 3.

┬ž 8 Oferowane metody dostawy oraz p┼éatno┼Ťci

  1. Klient mo┼╝e skorzysta─ç z nast─Öpuj─ůcych metod dostawy lub odbioru zam├│wionego Produktu:
    1. Przesyłka kurierska
    2. Przesyłka do paczkomatu
    3. Odbi├│r osobisty
  2. Klient mo┼╝e skorzysta─ç z nast─Öpuj─ůcych metod p┼éatno┼Ťci:
    1. P┼éatno┼Ť─ç przelewem na konto Sprzedawcy
    2. P┼éatno┼Ť─ç elektroniczna
  3.  Szczeg├│┼éowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod p┼éatno┼Ťci znajduj─ů si─Ö w zak┼éadce Dostawa i p┼éatno┼Ť─ç..
  4.  

┬ž 9 Wykonanie umowy sprzeda┼╝y

  1. Zawarcie Umowy Sprzeda┼╝y mi─Ödzy Klientem a Sprzedawc─ů nast─Öpuje po uprzednim z┼éo┼╝eniu przez Klienta Zam├│wienia za pomoc─ů Formularza zam├│wienia w Sklepie internetowym zgodnie z ┬ž 7 Regulaminu.
  2. Po z┼éo┼╝eniu Zam├│wienia Sprzedawca niezw┼éocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocze┼Ťnie przyjmuje Zam├│wienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zam├│wienia i jego przyj─Öcie do realizacji nast─Öpuje poprzez przes┼éanie przez Sprzedawc─Ö Klientowi stosownej wiadomo┼Ťci e-mail na podany w trakcie sk┼éadania Zam├│wienia adres poczty elektronicznej Klienta, kt├│ra zawiera co najmniej o┼Ťwiadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zam├│wienia i o jego przyj─Öciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzeda┼╝y. Z chwil─ů otrzymania przez Klienta powy┼╝szej wiadomo┼Ťci e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzeda┼╝y mi─Ödzy Klientem a Sprzedawc─ů.
  3. W przypadku wyboru przez Klienta:
    1. p┼éatno┼Ťci przelewem, p┼éatno┼Ťci elektronicznych albo p┼éatno┼Ťci kart─ů p┼éatnicz─ů, Klient obowi─ůzany jest do dokonania p┼éatno┼Ťci w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzeda┼╝y – w przeciwnym razie zam├│wienie zostanie anulowane.
    2. p┼éatno┼Ťci got├│wk─ů przy odbiorze osobistym przesy┼éki, Klient obowi─ůzany jest dokona─ç p┼éatno┼Ťci przy odbiorze przesy┼éki w terminie 7 dni od dnia otrzymania informacji o gotowo┼Ťci przesy┼éki do odbioru.
  4. Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy inny niż odbiór osobisty, Produkt zostanie wysłany przez Sprzedawcę w terminie wskazanym w jego opisie (z zastrzeżeniem ustępu 5 niniejszego paragrafu), w sposób wybrany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
    1. W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin.
    2. W przypadku zam├│wienia Produkt├│w o r├│┼╝nych terminach dostawy, Klient ma mo┼╝liwo┼Ť─ç ┼╝─ůdania dostarczenia Produkt├│w cz─Ö┼Ťciami lub te┼╝ dostarczenia wszystkich Produkt├│w po skompletowaniu ca┼éego zam├│wienia.
  5. Pocz─ůtek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy si─Ö w nast─Öpuj─ůcy spos├│b:
    1. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu p┼éatno┼Ťci przelewem, p┼éatno┼Ťci elektroniczne lub kart─ů p┼éatnicz─ů – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
    2. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu p┼éatno┼Ťci za pobraniem ÔÇô od dnia zawarcia Umowy Sprzeda┼╝y
  6. W przypadku wyboru przez Klienta odbioru osobistego Produktu, Produkt b─Ödzie gotowy do odbioru przez Klienta w terminie wskazanym w opisie Produktu. O gotowo┼Ťci Produktu do odbioru Klient zostanie dodatkowo poinformowany przez Sprzedawc─Ö poprzez przes┼éanie stosownej wiadomo┼Ťci e-mail na podany w trakcie sk┼éadania Zam├│wienia adres poczty elektronicznej Klienta.
  7. Pocz─ůtek biegu terminu gotowo┼Ťci Produktu do odbioru przez Klienta liczy si─Ö w nast─Öpuj─ůcy spos├│b:
    1. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu p┼éatno┼Ťci przelewem, p┼éatno┼Ťci elektroniczne lub kart─ů p┼éatnicz─ů – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
    2. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu got├│wk─ů przy odbiorze osobistym ÔÇô od dnia zawarcia Umowy Sprzeda┼╝y.
  8. Dostawa Produktu odbywa si─Ö na terenie Polski.
  9. Dostawa Produktu do Klienta jest odp┼éatna, chyba ┼╝e Umowa Sprzeda┼╝y stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym op┼éaty za transport, dostarczenie i us┼éugi pocztowe) s─ů wskazywane Klientowi na stronach Sklepu internetowego w zak┼éadce ÔÇ×Koszty dostawyÔÇŁ oraz w trakcie sk┼éadania Zam├│wienia, w tym tak┼╝e w chwili wyra┼╝enia przez Klienta woli zwi─ůzania si─Ö Umow─ů Sprzeda┼╝y. Koszty dostawy poza granicami Polski s─ů ustalane indywidualnie.
  10. Odbiór osobisty Produktu przez Klienta jest bezpłatny.

┬ž 10 Prawo odst─ůpienia od umowy

  1. Konsument mo┼╝e w terminie 14 dni odst─ůpi─ç od Umowy Sprzeda┼╝y bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. Bieg terminu okre┼Ťlonego w ust. 1 rozpoczyna si─Ö od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej ni┼╝ przewo┼║nik.
  3. W przypadku Umowy, kt├│ra obejmuje wiele Produkt├│w, kt├│re s─ů dostarczane osobno, partiami lub w cz─Ö┼Ťciach, termin wskazany w ust. 1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub cz─Ö┼Ťci.
  4. W przypadku Umowy, kt├│ra polega na regularnym dostarczaniu Produkt├│w przez czas oznaczony (prenumerata), termin wskazany w ust. 1 biegnie od obj─Öcia w posiadanie pierwszej z rzeczy.
  5. Konsument mo┼╝e odst─ůpi─ç od Umowy, sk┼éadaj─ůc Sprzedawcy o┼Ťwiadczenie o odst─ůpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odst─ůpienia od Umowy wystarczy wys┼éanie przez Konsumenta o┼Ťwiadczenia przed up┼éywem tego terminu.
  6. O┼Ťwiadczenie mo┼╝e by─ç wys┼éane za pomoc─ů tradycyjnej poczty lub poczty elektronicznej poprzez przes┼éanie o┼Ťwiadczenia na adres Sprzedawcy – dane kontaktowe Sprzedawcy zosta┼éy okre┼Ťlone w ┬ž 3. O┼Ťwiadczenie mo┼╝na z┼éo┼╝y─ç r├│wnie┼╝ na formularzu, kt├│rego wz├│r zosta┼é do┼é─ůczony do zak┼éadki Regulamin.
  7. Skutki odst─ůpienia od Umowy:
    1. W przypadku odst─ůpienia od Umowy zawartej na odleg┼éo┼Ť─ç Umow─Ö uwa┼╝a si─Ö za niezawart─ů.
    2. W przypadku odst─ůpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezw┼éocznie, nie p├│┼║niej ni┼╝ w terminie 14 dni od dnia otrzymania o┼Ťwiadczenia Konsumenta o odst─ůpieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez niego p┼éatno┼Ťci, w tym koszty dostarczenia rzeczy.
    3. Zwrotu p┼éatno┼Ťci Sprzedawca dokona przy u┼╝yciu takich samych metod p┼éatno┼Ťci, jakie zosta┼éy przez Konsumenta u┼╝yte w pierwotnej transakcji, chyba ┼╝e Konsument wyra┼║nie zgodzi┼é si─Ö na inne rozwi─ůzanie, kt├│re nie b─Ödzie si─Ö wi─ůza┼éo dla niego z ┼╝adnymi kosztami.
    4. Sprzedawca mo┼╝e wstrzyma─ç si─Ö ze zwrotem p┼éatno┼Ťci do czasu otrzymania Produktu z powrotem.
    5. Konsument powinien odes┼éa─ç Produkt na adres Sprzedawcy podany w niniejszym Regulaminie niezw┼éocznie, nie p├│┼║niej ni┼╝ 14 dni od dnia, w kt├│rym poinformowa┼é Sprzedawc─Ö o odst─ůpieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, je┼Ťli Konsument ode┼Ťle Produkt przed up┼éywem terminu 14 dni.
    6. Konsument ponosi bezpo┼Ťrednie koszty zwrotu Produktu, tak┼╝e koszty zwrotu Produktu, je┼Ťli ze wzgl─Ödu na sw├│j charakter Produkt ten nie m├│g┼é zosta─ç w zwyk┼éym trybie odes┼éany poczt─ů.
    7. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie warto┼Ťci Produktu wynikaj─ůce z korzystania z niego w spos├│b inny ni┼╝ by┼éo to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
  8. W przypadku gdy ze wzgl─Ödu na charakter Produktu nie mo┼╝e on zosta─ç odes┼éany w zwyk┼éym trybie poczt─ů, informacja o tym, a tak┼╝e o kosztach zwrotu Produktu, b─Ödzie si─Ö znajdowa─ç w opisie Produktu w Sklepie.
  9. Prawo do odst─ůpienia od umowy zawartej na odleg┼éo┼Ť─ç nie przys┼éuguje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:
    1. w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed┼éug specyfikacji Konsumenta lub s┼éu┼╝─ůca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
    2. w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz─Ötowanym opakowaniu, kt├│rej po otwarciu opakowania nie mo┼╝na zwr├│ci─ç ze wzgl─Ödu na ochron─Ö zdrowia lub ze wzgl─Öd├│w higienicznych, je┼╝eli opakowanie zosta┼éo otwarte po dostarczeniu,
    3. w kt├│re przedmiotem ┼Ťwiadczenia jest rzecz ulegaj─ůca szybkiemu zepsuciu lub maj─ůca kr├│tki termin przydatno┼Ťci do u┼╝ycia,
    4. o ┼Ťwiadczenie us┼éug, je┼╝eli Sprzedawca wykona┼é w pe┼éni us┼éug─Ö za wyra┼║n─ů zgod─ů Konsumenta, kt├│ry zosta┼é poinformowany przez rozpocz─Öciem ┼Ťwiadczenia, ┼╝e po spe┼énieniu ┼Ťwiadczenia przez Sprzedawc─Ö utraci prawo odst─ůpienia od Umowy,
    5. w kt├│rym cena lub wynagrodzenie zale┼╝y od waha┼ä na rynku finansowym, nad kt├│rym Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i kt├│re mog─ů wyst─ůpi─ç przed up┼éywem terminu do odst─ůpienia od Umowy,
    6. w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia s─ů rzeczy, kt├│re po dostarczeniu, ze wzgl─Ödu na sw├│j charakter, zostaj─ů nieroz┼é─ůcznie po┼é─ůczone z innymi rzeczami,
    7. w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia s─ů napoje alkoholowe, kt├│rych cena zosta┼éa uzgodniona przy zawarciu umowy sprzeda┼╝y, a kt├│rych dostarczenie mo┼╝e nast─ůpi─ç dopiero po up┼éywie 30 dni i kt├│rych warto┼Ť─ç zale┼╝y od waha┼ä na rynku, nad kt├│rymi Sprzedawca nie ma kontroli,
    8. w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia s─ů nagrania d┼║wi─Ökowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz─Ötowanym opakowaniu, je┼╝eli opakowanie zosta┼éo otwarte po dostarczeniu,
    9. o dostarczanie dziennik├│w, periodyk├│w lub czasopism, z wyj─ůtkiem umowy o prenumerat─Ö,
    10. o dostarczenie tre┼Ťci cyfrowych, kt├│re nie s─ů zapisane na no┼Ťniku materialnym, je┼╝eli spe┼énianie ┼Ťwiadczenia rozpocz─Ö┼éo si─Ö za wyra┼║n─ů zgod─ů Konsumenta przed up┼éywem terminu do odst─ůpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawc─Ö o utracie prawa odst─ůpienia od Umowy
    11. w kt├│rej przedmiotem s─ů produkty spo┼╝ywcze, kt├│re zosta┼éy otwarte, odkr─Öcone, rozpiecz─Ötowane

┬ž 11 Reklamacja i gwarancja

  1. Umow─ů Sprzeda┼╝y obj─Öte s─ů nowe Produkty.
  2. W przypadku wyst─ůpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotycz─ůce r─Ökojmi w kodeksie cywilnym. Je┼╝eli Klientem jest Przedsi─Öbiorca, strony wy┼é─ůczaj─ů odpowiedzialno┼Ť─ç z tytu┼éu r─Ökojmi.
  3. Reklamacj─Ö nale┼╝y zg┼éosi─ç pisemnie lub drog─ů elektroniczn─ů na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.
  4. Zaleca si─Ö, aby w reklamacji zawrze─ç m.in. zwi─Öz┼éy opis wady, okoliczno┼Ťci (w tym dat─Ö) jej wyst─ůpienia, dane Klienta sk┼éadaj─ůcego reklamacj─Ö, oraz ┼╝─ůdanie Klienta w zwi─ůzku z wad─ů towaru.
  5. Sprzedawca ustosunkuje si─Ö do ┼╝─ůdania reklamacyjnego niezw┼éocznie, a je┼╝eli Klientem jest Konsument – nie p├│┼║niej ni┼╝ w terminie 14 dni. Je┼╝eli Klientem jest Konsument, a Sprzedawca nie ustosunkuje si─Ö do ┼╝─ůdania reklamacyjnego terminie 14 dni, uwa┼╝a si─Ö, ┼╝e ┼╝─ůdanie Klienta uzna┼é za uzasadnione.
  6. Towary odsy┼éane w ramach procedury reklamacyjnej nale┼╝y wysy┼éa─ç na adres podany w ┬ž 3 niniejszego Regulaminu.
  7. W przypadku, gdy na Produkt zosta┼éa udzielona gwarancja, informacja o niej, a tak┼╝e jej tre┼Ť─ç, b─Öd─ů zawarte przy opisie Produktu w Sklepie.

┬ž 12 Pozas─ůdowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze┼ä

  1. Szczeg├│┼éowe informacje dotycz─ůce mo┼╝liwo┼Ťci skorzystania przez Konsumenta z pozas─ůdowych sposob├│w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze┼ä oraz zasady dost─Öpu do tych procedur dost─Öpne s─ů w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzecznik├│w konsument├│w, organizacji spo┼éecznych, do kt├│rych zada┼ä statutowych nale┼╝y ochrona konsument├│w, Wojew├│dzkich Inspektorat├│w Inspekcji Handlowej oraz pod nast─Öpuj─ůcymi adresami internetowymi Urz─Ödu Ochrony Konkurencji i Konsument├│w: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
  2. Konsument posiada nast─Öpuj─ůce przyk┼éadowe mo┼╝liwo┼Ťci skorzystania z pozas─ůdowych sposob├│w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze┼ä:
    1. Konsument uprawniony jest do zwr├│cenia si─Ö do sta┼éego polubownego s─ůdu konsumenckiego, o kt├│rym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z p├│┼║n. zm.), z wnioskiem o rozstrzygni─Öcie sporu wynik┼éego z Umowy zawartej ze Sprzedawc─ů.
    2. Konsument uprawniony jest do zwr├│cenia si─Ö do wojew├│dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z p├│┼║n. zm.), z wnioskiem o wszcz─Öcie post─Öpowania mediacyjnego w sprawie polubownego zako┼äczenia sporu mi─Ödzy Konsumentem a Sprzedawc─ů.
    3. Konsument mo┼╝e uzyska─ç bezp┼éatn─ů pomoc w sprawie rozstrzygni─Öcia sporu mi─Ödzy nim a Sprzedawc─ů, korzystaj─ůc tak┼╝e z bezp┼éatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument├│w lub organizacji spo┼éecznej, do kt├│rej zada┼ä statutowych nale┼╝y ochrona konsument├│w (m.in. Federacja Konsument├│w, Stowarzyszenie Konsument├│w Polskich).

┬ž 13 Dane osobowe w Sklepie internetowym

  1. Administratorem danych osobowych Klient├│w zbieranych za po┼Ťrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Klient├│w zbierane przez administratora za po┼Ťrednictwem Sklepu internetowego zbierane s─ů w celu realizacji Umowy Sprzeda┼╝y, a je┼╝eli Klient wyrazi na to zgod─Ö – tak┼╝e w celu marketingowym.
  3. Odbiorcami danych osobowych Klient├│w Sklepu internetowego mog─ů by─ç:
    1. W przypadku Klienta, kt├│ry korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesy┼ék─ů pocztow─ů lub przesy┼ék─ů kuriersk─ů, Administrator udost─Öpnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewo┼║nikowi lub po┼Ťrednikowi realizuj─ůcemu przesy┼éki na zlecenie Administratora.
    2. W przypadku Klienta, kt├│ry korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu p┼éatno┼Ťci elektronicznych lub kart─ů p┼éatnicz─ů Administrator udost─Öpnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obs┼éuguj─ůcemu powy┼╝sze p┼éatno┼Ťci w Sklepie internetowym.
  4. Klient ma prawo dost─Öpu do tre┼Ťci swoich danych oraz ich poprawiania.
  5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezb─Ödnych do zawarcia Umowy Sprzeda┼╝y skutkuje brakiem mo┼╝liwo┼Ťci zawarcia tej┼╝e umowy.

┬ž 14 Postanowienia ko┼äcowe

  1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane s─ů w j─Özyku polskim.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z wa┼╝nych przyczyn to jest: zmiany przepis├│w prawa, zmiany sposob├│w p┼éatno┼Ťci i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wp┼éywaj─ů na realizacj─Ö postanowie┼ä niniejszego Regulaminu. O ka┼╝dej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj─ů zastosowanie powszechnie obowi─ůzuj─ůce przepisy prawa polskiego, w szczeg├│lno┼Ťci: Kodeksu cywilnego; ustawy o ┼Ťwiadczeniu us┼éug drog─ů elektroniczn─ů; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
  4. Klient ma prawo skorzysta─ç z pozas─ůdowych sposob├│w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze┼ä. W tym celu mo┼╝e z┼éo┼╝y─ç skarg─Ö za po┼Ťrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dost─Öpnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

WZÓR ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat: Manufaktura Kulinarna Pod Lasem Małgorzata Wawrzusiszyn, ul. Józefowska 122, Rogóźno 22-600

Ja niniejszym informuj─Ö o moim odst─ůpieniu od umowy zawartej w dniu ……………………….
Data zawarcia umowy ÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽ…………………
Imi─Ö i nazwisko Klienta ÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽ…………
Adres Klienta ÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽ
Podpis Klienta ÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽ
Data ÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽÔÇŽ…..